60% обращений от татарстанцев в Росздравнадзор связаны с жалобами на качество медуслуг

Более 60 процентов обращений жителей Татарстана в Росздравнадзор связаны с жалобами на качество и организацию медицинских услуг. Об этом сообщает «Реальное время».

По словам врио руководителя ведомства по РТ Елены Сагдеевой, в основном жалобы татарстанцев касаются доступности записи на прием, также граждане сетуют на невозможность ознакомиться с документами после лечения.

Кроме того, жители жалуются на конкретные факты оказания медицинской помощи и на летальные исходы. Сагдеева отметила, что число обращений от граждан ежедневно увеличивается.

Ранее Минздрав Татарстана анонсировал запуск телеграм-бота, при помощи которого жители смогут узнать о всех интересующих их вопросах о диспансеризации.

Для запуска бота необходимо пройти по ссылке или ввести в строку поиска Telegram @health_rt_bot. После этого «умному» сервису можно сообщить дату рождения и узнать, нужно ли в этом году проходить диспансеризацию и уточнить ближайшие места для прохождения обследования.

Фото: ТНВ