Автоматическую справочную с системой распознавания речи запустили в аэропорту Казани

В международном аэропорту «Казань» имени Габдуллы Тукая в тестовом режиме запустили автоматическую справочную с системой распознавания речи, передает пресс-служба воздушной гавани.

По запросу абонента система автоматически проинформирует его о расписании и статусе интересующего рейса, подскажет, куда обратиться при возникновении вопросов по авиабилетам и потерянному багажу, а также сообщит информацию по общим правилам перевозки багажа.

Система распознаёт голосовой вопрос обратившегося абонента, в случае необходимости задаёт уточняющие вопросы и предоставляет пассажиру ответ. В частности, для запроса информации о статусе рейса достаточно назвать его номер.

Система сообщит название авиакомпании, которая его выполняет, в какое время состоится/состоялся вылет, номера стоек регистрации, уточнит, закончилась ли регистрация и посадка. Номер телефона справочной службы: (843) 267-88-07.

Ранее президенту Татарстана Рустаму Минниханову представили новый мастер-план по развитию международного аэропорта «Казань» имени Габдуллы Тукая на период до 2050 года.

Фото: ТНВ