В платных услугах ряда казанских поликлиник возникли очереди: с чем это связано и что делать?

Очереди возникли в платных услугах ряда казанских поликлиник. Сюда за медсправкой идут те, кто до осени намерен успеть поменять водительское удостоверение. Это водители, у которых десятилетний срок истекает в этом году или кому права продлевали в период пандемии.

Усугубляет ситуацию и сентябрьское повышение госпошлины. Больше всего посетителей в клиниках, где оказывают услуги в формате «единого окна». Хотя у водителей есть альтернатива — обратиться в диспансеры и лицензионные частные клиники.

Как попытка автомобилистов успеть все сразу отразилось на работе медиков? Репортаж корреспондента ТНВ Нафисы Минязовой.

Пройти медосмотр для получения или замены водительского удостоверения платно, казалось бы, просто и удобно. Оплачиваешь на кассе и проходишь специалистов. Однако из-за ажиотажа образовываются очереди. В этом мы убедились лично, посетив 20-ю казанскую поликлинику.

В регистратуре нас направили в кассу. Но здесь понять, откуда начинается и заканчивается очередь, было сложно. Как видим, в коридоре десятки людей. Чтобы найти концы очереди на кассу — пришлось походить. Мы были 32-м. Пока ждали, посетители рассказали, только на кассу стоят часами.

Попав на кассу, казанцы получают направление к специалистам и бланк медосмотра. И квест продолжается. Очередь с кассы перемещается к врачам. Опытные казанцы занимали очередь еще до открытия поликлиники. Были и те, кто не успел пройти вчера и пришли снова.

Некоторые при нас, устав от ожидания, уходили. Кто погулять, кто — искать другие клиники. А эти кадры из 18-й поликлиники. Ситуация та же. За день посетителей бывают не десятки, а сотни.

Мы позвонили в регистратуру платных услуг 20-й поликлиники. Здесь ажиотаж подтвердили и назвали причину.

Причин такого потока, предполагают в медучреждениях, две. Первая — истекающий срок водительских удостоверений, автоматически продленных на три года во время пандемии. Вторая — увеличение госпошлины с первого сентября в два раза.

В администрации 20-й поликлиники нам сообщили, ажиотаж начался в июле. В день принимают в два раза больше посетителей, чем в обычные дни. И делают все возможное для оперативного оказания услуг. Сейчас только две поликлиники Казани работают в рамках «единого окна».

Это значит что психиатра, нарколога, окулиста и терапевта можно пройти в одном месте. Есть альтернатива. К психиатру и наркологу пойти в республиканские диспансеры. Остальных — или по месту жительства в поликлиниках, или в частных медучреждениях.

Как сообщили в Минздраве, получение медсправки на права — платная услуга и время ожидания в очередях не регламентировано. Мы отправили запросы в Минздрав и Госавтоинспекцию, чтобы узнать — как планируют справиться с потоком людей и какие меры предпринимают. Готовы предоставить их ответы, когда поступят.