Горячий вопрос: в каких случаях можно требовать перерасчет за отопление?

Зимой каждая степень тепла в квартире на вес золота. Что делать, если батареи чуть теплые, а в квитанции — полная сумма, разъяснили в Жилинспекции Татарстана.

В частности, жители многоквартирных домов имеют право на перерасчет платы за отопление, и вот три законные причины его потребовать.

Холодно в квартире

Ваше право на тепло защищено нормативами:

- в обычных комнатах должно быть не ниже +18 градусов;

- в угловых комнатах — не ниже +20 градусов.

Важный нюанс: ночью (с 00:00 до 05:00) допустимо кратковременное снижение температуры на 3 градуса от нормы. Днем же отклонение может быть только в плюс — до +4 градусов

Слишком долгие отключения

Отключение тепла для ремонта — нормально, но не бесконечно. Суммарно в месяц отопление не могут отключать более чем на 24 часа.

При этом действуют жесткие лимиты в зависимости от температуры в доме:

- до 16 часов подряд, если в квартирах от +12 градусов до нормы;

- до восьми часов, если от +10 до +12 градусов;

- не более четырех часов, если в помещении от +8 до +10 градусов.

Если эти рамки нарушены — смело требуйте пересчета.

Длительное отсутствие жильцов

Уезжали в отпуск или командировку больше, чем на пять полных дней? Вы можете подать заявление на перерасчет коммунальных услуг.

Что важно знать:

- перерасчет можно сделать максимум за полгода отсутствия;

- исключение: Эта льгота не распространяется на плату за отопление и общедомовые нужды (ОДН). Эти услуги пересчитаны не будут.

Ваш алгоритм действий: зафиксируйте нарушения (замеры температуры, акт о длительном отключении), напишите заявление в управляющую компанию. Если холод и отключения длятся — это повод не экономить, а требовать справедливости.

Фото: сгенерировано ИИ / ТНВ