Оператор может отключить номер за неактивность: адвокат объяснила правила

Телефонный номер могут отключить и передать другому абоненту, если по нему нет активности или сохраняется отрицательный баланс в течение 90 дней. В отдельных случаях срок увеличивается до 180 дней, сообщила адвокат Яна Ковалевская в беседе с РИАМО.

После блокировки оператор обычно не продает номер в течение двух месяцев — его еще можно восстановить. Для этого нужно связаться с колл‑центром или обратиться в офис оператора.

Компенсация за потерю номера не предусмотрена, если договор расторгнут по инициативе абонента. Получить ее получится только в случае, если удастся доказать незаконность отключения и вину оператора связи.

Фото: ru.freepik.com