С момента введения QR-кодов количество обращений в МФЦ Татарстана увеличилось на треть

На третье возросло количество обращений в МФЦ республики после введения системы QR- кодов в Татарстане. Об этом сообщила директор МФЦ в РТ Ленара Музафарова, передает ИА «Татар-информ».

Так, спикер привела в пример статистику, согласно которой до 11 октября ежедневно регистрировалось более 15 000 обращений, после введения QR- кодов данный показатель достиг отметки 20 000.

Чаще всего граждан беспокоят вопросы подтверждения учетной записи на портале госуслуг. Также немало тех, кто обращается с просьбой распечатать сертификат о вакцинации, отметила Музафарова.

Напомним, с 15 октября МФЦ Татарстана перешли на усиленный режим работы. Это объясняется большим наплывом граждан, желающих подтвердить свою учетную запись на портале госуслуг РФ и получить QR-коды.

МФЦ будут работать и в воскресенье. С 9:00 до 15:00 граждане смогут посетить офисы «Мои документы» за подтверждением учетной записи.

Кроме того, на помощь сотрудникам МФЦ вызвались 30 волонтеров. Они будут решать технические вопросы и консультировать посетителей.

Фото: vk.com/16mfc