МФЦ Татарстана перейдут на усиленный режим работы

С завтрашнего дня МФЦ Татарстана переходят на усиленный режим работы. Это объясняется большим наплывом граждан, желающих подтвердить свою учетную запись на портале госуслуг РФ и получить QR-коды, сообщается на сайт мэрии города.

Так, например за последнее время в офисы МФЦ обратились около 25 000 человек, ранее этот показатель не превышал 15 000. Кроме того, на горячую линую, посвященную вопросам Covid-19, поступило более 20 000 звонков, в обычное время их количество составляло около 4 000.

В связи с увеличением количества обращений МФЦ республики будут работать и в воскресенье. С 9:00 до 15:00 граждане смогут посетить офисы «Мои документы» за подтверждением учетной записи.

Кроме того, на помощь сотрудникам МФЦ вызвались 30 волонтеров. Они будут решать технические вопросы и консультировать посетителей.

Однако для подтверждения учетной записи на портале госуслуг РФ и получения QR-кода не обязательно обращаться в МФЦ города, это можно сделать самостоятельно онлайн. Инструкцией можно ознакомиться здесь.

Напомним, в соцсетях опубликовали видео, на котором запечатлено, как жители Казани буквально штурмуют здание МФЦ, чтобы подтвердить учетную запись на портале госуслуг и получить QR-код.

Судя по кадрам, в очереди много пенсионеров, но есть также и молодые люди. По словам очевидцев, люди занимают очереди с 8 часов утра, так как по единому справочному номеру МФЦ невозможно дозвониться из-за перегрузки на линии.