Запись к врачу через госуслуги Татарстана временно приостановили

В Татарстане на время приостановили запись к врачу через портал госуслуг. Записаться на прием возможно только через федеральный портал. Об этом сообщает «Вечерняя Казань».

По данным издания, в «Народный контроль» от татарстанцев поступили десятки жалоб на отсутствие возможности записаться как к детским, так и взрослым специалистам. Выяснилось, что Минздрав РТ распорядился приостановить запись через портал госуслуг Татарстана, однако приказ был внутренним, поэтому широкой огласке не подлежал.

В свою очередь, в редакцию сайта ТНВ обратилась жительница Казани, которая пожаловалась на невозможность записаться к врачу в детскую поликлинику №1, расположенную на улице Ленская. Женщина пояснила, что на портале госуслуг РТ отсутствует расписание, а позвонив в регистратуру медучреждения ее перенаправили в колл-центр, где сутки линия была занята.

Женщина пыталась дозвониться, но усилия оказались тщетны. Автоответчик вежливо отсчитывал «ваш номер в очереди», но линия постоянно обрывалась. Дозвонившись спустя сутки, женщине пояснили, что в настоящее время система госуслуг Татарстана обновляется, отсюда и временные неудобства с отсутствием записей. После разбирательств, специалист колл-центра произвел запись к педиатру по телефону.

Фото: ТНВ