Татарстанцам объяснили, куда обращаться с вопросами по платежкам за ЖКХ

Куда обращаться при проблемах с коммунальными платежами, объяснили в госкомитете Татарстана по тарифам.

Ведомство отвечает только за размер тарифов на электричество, воду, газ, тепло и вывоз мусора. Если в квитанции неверно указана сама ставка или она неправильно применена, нужно обращаться в госкомитет.

Когда вопрос касается итоговой суммы в платежке — например, из‑за объема потребления или перерасчета, — следует обращаться в управляющую компанию. Туда же нужно идти с вопросами о содержании жилья, ремонте и качестве коммунальных услуг.

Если управляющая компания не реагирует на обращения, необходимо подать жалобу в Госжилинспекцию. Именно она контролирует правильность начислений и работу УК.

Фото: ТНВ