https://tnv.ru
22 июля 2024, 16:15
266
0
![Клиентов турагентства «Адриатика» в Казани «развели» на 3 млн рублей](https://s.tnv.ru/iblock/40a/40a8b7bda8672c4741e061815b6bc4ef/OEE8v_hNH0g.jpg)
Остались и без отдыха, и без денег. Вместо поездки на море вынуждены обивать пороги турагентства и отделения полиции. В Казани более 20 семей оказались обманутыми при покупке путевки.
Билетов нет, офис закрыт, на звонки руководство турфирмы не отвечает. Пострадавшие оценивают ущерб в 3 млн рублей. Корреспондент ТНВ Алена Струминская пообщалась с некоторыми несостоявшимися туристами и спросила у специалистов, как обезопасить себя при покупке тура.
В Турцию этим летом семья Людмилы так и не полетела. Рассказывает, в апреле оплатила поездку за границу через агентство «Адриатика». Через них летали не раз. Отдали 292 000 рублей. За пару часов до вылета выяснилось, билеты на их имена не покупали, отель не бронировали.
«Решили мы все-таки съездить до аэропорта. Приехали, спросили — нам сказали, нас в списке на самолет нет. Мы все расстроились, дети начали плакать», — рассказала Людмила.
Сорвался отпуск и семьи Романа. В декабре он отдал за путевки в Дубай на двоих 220 000 рублей. Вылететь должен был в апреле. С того момента, говорит он, директор «Адриатики» пропала. Деньги за путевки не вернули.
«Она обещала постоянно, что вернет, «наличкой» предлагала. Тянула, тянула. В итоге мы написали заявление, и она пропала вообще, нас заблокировала. Мы вынуждены искать правду», — сетует Роман.
Альбина хотела отправить в Турцию дочь и маму. Заплатила 232 000 рублей. Билеты им не прислали. «Мониторили социальные сети, там люди начали писать, что она их тоже обманула. Мы с ними связались и создали общую группу», — поделилась Альбина.
В группе обманутых туристов сейчас 24 человека. По их подсчетам, ущерб больше 3 млн рублей. У всех одна история:приходили в офис агентства, оформляли договор и ждали билетов. Мы туда и отправились. Но офис закрыт. По словам сотрудников ТЦ, работать здесь продолжают.
Многие из туристов рассказывают, деньги за путевки отправляли на банковские карты людей, реквизиты которых давали в агентстве. Мы позвонили по номерам и попытались узнать — почему люди не смогли отправиться в отпуск и где их деньги?
Туристы обратились к юристу. Некоторые уже собрали документы и написали заявление в полицию. Сейчас совместно с юристом готовят исковое заявление.
«Если смотреть на уголовный кодекс то это мошенничество 159 статья часть 4. Данная ситуация носит уже массовый характер, порядка 20 пострадавших, поэтому мы будем добиваться возбуждения уголовного дела», — сообщил юрист Джалиль Мустафин.
В Татарстане работают 12 федеральных туроператоров и более 600 турагентов. К их выбору подходить надо ответственно — призывают в Ассоциации туристских агентств. Обращать внимание на отзывы, опыт работы и документы.
«Если вас просят перевести деньги на карту, ни в коем случае этого не делайте. Сейчас достаточно просто запросить QR-код у юрлица и оплатить по нему. Это будет гарантия того, что оплатили именно путевку», — отметил президент Ассоциации туристских агентств РТ Рамиль Мифтахов.
Только месяц назад Приволжский суд Казани вынес приговор по аналогичному делу. Туроператор обманула 50 человек. Она продавала им заграничные туры, но вот в отпуск никто из пострадавших так и не отправился. Женщину признали виновной в мошенничестве в особо крупном размере и приговорили к четырем годам лишения свободы.
Пострадавшие татарстанцы надеются, дело до суда все же не дойдет. И руководство турагентства выйдет с ними на связь.
Поделиться
Комментарии 0