С договором, но без жилья: в Татарстане клиенты застройщика «БайХаус» бьют тревогу

Заключили договор с застройщиком, но обещанного жилья не получили. С такой жалобой в нашу редакцию обратились сразу несколько клиентов компании «БайХаус». У тех, кому дом построили, стены уже в трещинах. Судебные разбирательства идут сразу по нескольким искам.

Кто-то пытается получить компенсацию, а кто-то и вовсе расторгнуть договор. Застройщик ссылается на нехватку рабочих рук. Корреспондент ТНВ Рамиль Шайдуллин выслушал все стороны и спросил совета у независимых юристов: как правильно заключать договор, и что нужно проверить в первую очередь, перед тем как строить дом.



Алия Семендяева рассказывает, по договору застройщик «БайХаус» их дом должен был сдать год назад. На деле здесь по-прежнему лежат стройматериалы. По словам женщины, им говорили, каркасник поднимут меньше, чем за полгода.

«Почему был выбран именно каркасный метод постройки, потому что за четыре месяца нам обещали, что построят дом. По факту в первые месяцы сбрасывали фотографии, но, потом застройщик просто пропал», — отметила Алия Семендяева.

Жительница Казани Мария заключила договор в марте 2023 года на строительство дома на сваях. Заплатила больше 4 млн рублей. Однако компания, говорит женщина, так и не приступила к работе. Аргументировав тем, что из-за особенностей почвы, дом придется строить не на сваях, а на фундаменте. А значит, будет дороже. Мария расторгла контракт, по ее словам, ей вернули половину суммы. И те, только после выезда на место с приставов и дознавателем.



«Перед всеми органами они говорят, что деньги вернут, что не уклоняются от судебного решения. Но, они находятся в сложном положении и возвращать им нечего. Одновременно, другим заказчикам, которые не так давно заключили договора, они говорят, что большая очередь строительства», — сообщила Мария.

Дом на сваях должны были построить и Эльвине Гарифуллиной. Жительница Пестрецов заключила договор в мае этого года. Но до сих пор на участке только сваи и часть коммуникаций. Хотя, по словам женщины, новоселье должны были справить еще в октябре.

«Говорил, что день моего рождения отметим в вашем новом доме, приготовим шашлыки. При этом, деньги должны были передавать им на расчётный счёт. Мы перезаключали миллион договоров. У меня на руках их три. И деньги я передавала им наличным способом. Не в банке, а прямо в машине. В банке они отказались», — отметила Эльвина Гарифуллина.

А вот еще один дом. К удивлению пострадавших, все же, достроенный. Но, никого не удивило, что и здесь не обошлось без недостатков. В первый же год у него повело сваи. Как итог: в доме трещины.



Семья Хайруллиных дождалась дом. Но они говорят, семейное гнездышко буквально трещит по швам. «Самая первая — это как-раз когда отклонились сваи. Был грохот, пол немножко просел. Мы находились внутри. И после этого начали образовываться трещины», — сообщил Адель Хайруллин.

Глава семьи обратился в суд, который обязал застройщика выплатить компенсацию — порядка 400 000 рублей. Хайруллины заказали независимую экспертизу, которая посчитала эту сумму маленькой. Тогда семья пошла в Верховный суд.

Выслушав клиентов, мы обратились к застройщику. Здесь признают, проблемы есть. В основном, из-за временных трудностей и нехватки рабочих рук.

«Мы, действительно, не укладываемся в сроки. Мы этого не скрываем. Работаем в гражданско-правовых отношениях. В случае невыполнения своих обязательств по срокам, мы всегда делаем компенсацию. Нами построено около 300 домов и эти клиенты — всего лишь точечная ситуация. Мы всегда идем на встречу и всегда готовы сесть за стол переговоров», — сообщил руководитель строительной компании «БайХаус» Ильдар Хайрутдинов.



Независимые юристы отмечают — нарушение условий договора — уже основание для обращения в суд. Но, если сомнения возникли до заключения сделки, лучше заранее обратиться к стороннему специалисту и проконсультироваться.

«Чтобы он до заключения договора проанализировал, какой именно вид свай вам нужен для строительства на вашем участке. Можно провести геодезические исследования, чтобы определить, какие особенности вашего участка могут повлиять на удорожание строительства», — сообщила Елена Федотова.

Эта ситуация сейчас на стадии судебных тяжб: в Советском, Ново-Савиновском, Лаишевском, Арбитражном и Верховном судах республики — больше 10 исков от клиентов.

«Уже мера гражданско-правовой ответственности к ним применена. В качестве судебного акта. Сейчас он находится на исполнении, а они отказываются его исполнять. Приставы в праве применить меры административного воздействия. А злостное уклонение от исполнения решения суда — это статья 315 УК РФ», — сообщил юрист, представитель пострадавшей стороны Разиль Бильданов.



Мы обратились в Роспотребнадзор. Здесь пояснили, если застройщик не укладывается в обозначенные в договоре сроки, клиент имеет право расторгнуть договор и получить деньги. Всё это прописано в законе о защите прав потребителей.

«В случае, если исполнитель нарушает сроки выполнения работы, потребитель имеет право назначить новый срок выполнения работы, потребовать уменьшения цены договора, либо расторгнуть договор. Также потребитель имеет право потребовать у исполнителя выплаты неустойки за каждый день просрочки от цены договора в размере 3%», — проинформировала специалист отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по РТ Ангелина Новикова.

На днях клиенты компании «БайХаус» подали коллективный иск в МВД республики. Они считают, ситуация вышла за пределы гражданско-правовых отношений.